Услуга
Мини-приложения в МАКС для бизнеса
Проектируем мини-приложения в МАКС под конкретные клиентские сценарии: заявку, запись, заказ, оплату или личный кабинет. Внутри — продуманный путь клиента, аккуратный интерфейс и связка с ботом и внешними системами.
MAXYapp проектирует такие сценарии под конкретный бизнес: от первого клика до заявки, заказа, оплаты или обращения в поддержку. Продумываем путь клиента, интерфейс, связку с ботом, передачу данных в CRM и дальнейшее развитие продукта.
Какие задачи решает
- —Приём заявок без длинных форм
- —Онлайн-запись на услуги
- —Каталог товаров или услуг
- —Оформление заказа
- —Личный кабинет клиента
- —Статусы обращений и заказов
- —Уведомления и напоминания
- —Повторные продажи и допродажи
- —Передача заявок в CRM, таблицу или систему учёта
Что входит
- —Сценарий пути клиента: от первого касания до результата
- —Дизайн интерфейса и состояний
- —Фронтенд мини-приложения
- —Бот и обработка событий
- —Интеграции с CRM, оплатой и уведомлениями
- —Тестирование, запуск, минимальное сопровождение
Кому подходит
- —Сервисный бизнес: клиники, салоны, фитнес, образование
- —Ритейл и доставка с повторяющимися сценариями
- —B2B-сервисы с заявками и личным кабинетом
- —Команды, у которых уже есть аудитория в мессенджерах
Примеры сценариев
- —Запись на услугу с выбором мастера и времени
- —Каталог и заказ навынос или с доставкой
- —Заявка в отдел продаж с квалификацией
- —Личный кабинет клиента с историей и статусами
- —Поддержка и трекинг обращений
Как запускаем
- 01Разбираем задачу и путь клиента
- 02Описываем первый формат запуска и оценку пилота
- 03Согласуем макеты и сценарий бота
- 04Разрабатываем, подключаем интеграции, тестируем
- 05Запускаем пилот и собираем обратную связь
Готовы обсудить пилот? Разберём сценарий за 30 минут.
Перейти к встречеИнтеграции
- —CRM: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM и другие через API
- —1С и учётные системы
- —Платёжные сценарии и подтверждения
- —Email- и SMS-уведомления
- —Расписание и календарь
- —Аналитика и логирование событий
Частые вопросы
- Нужно ли отдельное приложение в App Store или RuStore?
- Нет. Мини-приложение открывается внутри МАКС: клиент переходит из бота, канала, ссылки или QR-кода и сразу попадает в нужный сценарий.
- Можно ли начать с одного сценария?
- Да. Чаще всего стартуем с одного сильного сценария — записи, заявки, заказа, каталога или поддержки. Дополнительные функции добавляем по данным после запуска.
- Нужен ли чат-бот для мини-приложения?
- В большинстве случаев да. Бот становится точкой входа, объясняет сценарий и отправляет подтверждения и напоминания.
- Можно ли подключить CRM?
- Да. Заявки, контакты, статусы и события из мини-приложения можно передавать в CRM, таблицу, 1С или внутреннюю систему.
Подходит под вашу задачу? Разберём сценарий за 30 минут.
Обсудить пилот